إثر زيارتك لموقعنا، فإنك تُقر بموافقتك على الشروط والأحكام الحالية لاستخدام متجر بيتي وإتمام عمليات الشراء عبره.
نحرص دائمًا على أن تكون تجربتك معنا سهلة، آمنة، ومريحة من لحظة الطلب وحتى استلام المنتج.
نقوم باستخدام معلوماتك الشخصية فقط للتواصل معك بخصوص طلباتك وشحناتك وخدمة ما بعد البيع.
قد نرسل لك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني عند التسجيل أو عند إتمام الطلب، بالإضافة إلى رسائل متابعة الطلب أو العروض الخاصة من بيتي.
تخضع جميع عمليات الدفع عن طريق بطاقات الائتمان أو مدى لعمليات تحقق من الجهات المصرفية المصدّرة.
في حال رفض البنك أو الجهة المصدّرة عملية الدفع، لن نتحمل أي مسؤولية عن أي تأخير أو إلغاء للطلب.
لن يتم تخزين أي معلومات خاصة ببطاقتك الائتمانية في نظامنا.
كما نؤكد أن البيانات المسجّلة في الطلب يجب أن تتطابق مع بيانات حامل البطاقة، وأن بطاقة الدفع المستخدمة مملوكة لك أو مُصرّح لك باستخدامها من قبل مالكها.
بناءً على طلبك، يمكن لـ بيتي القيام بما يلي:
يمكنك طلب ذلك من خلال إعدادات المستخدم أو عبر البريد الإلكتروني:
في بيتي | Baitti، نسعى دائمًا لرضاك عن منتجاتنا.
حرصًا على النظافة الشخصية وسلامة عملائنا، لا يُسمح باسترجاع أو استبدال المناشف أو الأرواب التي تم فتح تغليفها أو استخدامها.
في حال وجود عيب مصنعي في المنتج، يحق لك طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط بقاء المنتج بحالته الأصلية والتغليف السليم.
في حال وجود خطأ تقني في الموقع أو النظام أدى إلى عملية شراء غير صحيحة، يحق لـ بيتي إلغاء الطلب وإرجاع المبلغ كاملًا للعميل.
في حال الرغبة باسترجاع أحد منتجات الطقم أو الحزمة الترويجية، يجب إرجاع الطقم كاملًا أو استبدال الجزء المتضرر فقط إذا كان منفصلاً ومتوفرًا.
تضمن بيتي | Baitti جودة منتجاتها بالكامل ضد أي عيب مصنعي أو تلف في الخياطة أو القماش.
يجب الإبلاغ خلال 7 أيام من استلام الطلب مع إرفاق صورة توضح المشكلة.
البريد الإلكتروني: [email protected]
ساعات العمل:
من الأحد إلى الخميس – 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً
ملاحظات مهمة:تُعتبر الموافقة على الطلب بمثابة موافقة تامة على جميع الشروط والأحكام أعلاه.
ولا يتحمل متجر بيتي | Baitti مسؤولية عدم اطلاع العميل عليها قبل إتمام الشراء.
