سياسة الخصوصية – متجر بيتي | Baitti

بدخولك إلى موقع بيتي | Baitti، فإنك توافق على الالتزام الكامل بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين والأنظمة المعمول بها داخل المملكة العربية السعودية، وتقر بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية ذات صلة.

جميع المواد والمحتويات الموجودة في هذا الموقع محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

نولي في بيتي | Baitti أهمية قصوى لحماية خصوصيتك وسلامة بياناتك، ونلتزم بعدم بيع أو مشاركة معلومات أي عميل مع أي طرف آخر.

يتم استخدام بياناتك فقط لأغراض تشغيل الموقع، وتحليل الأداء، وتحسين خدماتنا وتجربتك الشرائية، والتسويق الداخلي بما يحقق أفضل خدمة ممكنة لك كعميل.

حماية المعلومات الشخصية

عند قيامك بتقديم معلوماتك الشخصية عبر موقعنا، فإننا نلتزم بحمايتها بكل الوسائل التقنية والإدارية الممكنة.

نستخدم تقنيات وإجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.

كما يتم تدريب موظفينا على التعامل الآمن مع المعلومات وتحديثهم باستمرار حول أحدث سياسات حماية البيانات.

خصوصية الحساب

أنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

نوصي بعدم مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي طرف ثالث، وإبلاغنا فورًا في حال وجود أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية عند استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا:

  1. البيانات التي تقدمها عبر تعبئة النماذج، مثل التسجيل، الاشتراك في الخدمات، أو تقديم الطلبات.
  2. البيانات المقدمة عند المشاركة في العروض أو المسابقات أو استطلاعات الرأي أو تقديم التقييمات والملاحظات.
  3. البيانات المتعلقة بمراسلاتك معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو تطبيق واتساب.
  4. بيانات عامة وديموغرافية غير شخصية لأغراض التحليل الإحصائي.
  5. تفاصيل المعاملات التي تتم عبر الموقع، بما في ذلك بيانات الدفع والشحن.
  6. بيانات تقنية مثل عنوان الـ IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح وسلوك الاستخدام.
  7. في حال استخدامك تطبيقنا على الجوال، قد يتم جمع معلومات موقعك الجغرافي (بموافقتك فقط) لتحسين تجربة الشحن والخدمة.

استخدام البيانات

يتم استخدام بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات والدفع وتسليم المنتجات.
  • تحسين تجربة التسوق وتقديم محتوى وخدمات مخصصة لك.
  • التواصل معك بشأن الطلبات والعروض والخدمات.
  • تزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو العروض التي قد تكون مهتمًا بها.
  • تنفيذ الالتزامات التعاقدية بينك وبين المتجر.
  • تحسين أداء الموقع وضمان سهولة الاستخدام.
  • إخطارك بأي تغييرات في الخدمات أو السياسات.
  • إدارة العروض الترويجية والبرامج التحفيزية والمسابقات الخاصة بعملائنا.

الإفصاح عن البيانات

نلتزم في بيتي | Baitti بعدم مشاركة بياناتك مع أي طرف خارجي إلا في الحالات الضرورية التالية:

  • مع شركات الشحن والتوصيل التي تتولى تسليم طلباتك.
  • مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لضمان تنفيذ عمليات الدفع بأمان.
  • مع شركاء التسويق الإلكتروني لتحليل الأداء وتحسين تجربة المستخدم.
  • مع الجهات القانونية والرسمية في حال طلبها وفقًا للقوانين المعمول بها في المملكة.

تلتزم جميع هذه الجهات باتفاقيات سرية ومعايير حماية بيانات معادلة أو أعلى من تلك التي نطبقها.


التسويق والعروض الترويجية

قد نستخدم بياناتك لتزويدك بعروض وخصومات وخدمات مخصصة بناءً على اهتماماتك وسلوكك الشرائي.

يمكن التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات التطبيق.

ولك الحق في إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو عبر التواصل مع خدمة العملاء.

التحويلات التجارية

في حال اندماج بيتي | Baitti مع جهة أخرى أو انتقال ملكيتها، فقد يتم نقل بيانات العملاء إلى المالك الجديد، مع التزامه التام بسياسة الخصوصية نفسها.


حماية الموقع

نقوم بالإفصاح عن بيانات الحساب فقط في حال كان ذلك ضروريًا للامتثال للقوانين أو حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمي الموقع.

وقد يتم تبادل بعض المعلومات مع جهات مختصة لأغراض مكافحة الاحتيال أو تقليل المخاطر الائتمانية.

روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية.

نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات هذه المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تزويدها بأي معلومات شخصية.

مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بياناتك مع مزودي خدماتنا (مثل شركات الشحن والدفع والتسويق الإلكتروني) لتسهيل عمليات البيع والتوصيل وتحسين الأداء العام للمتجر.

نضمن أن جميع الأطراف المشاركة تلتزم بمعايير الخصوصية وحماية المعلومات.

حذف البيانات الشخصية

يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية في أي وقت من خلال التواصل المباشر معنا، وسيقوم فريق بيتي | Baitti بمعالجة الطلب وفق الإجراءات الأمنية المعتمدة.


معلومات التواصل

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]